Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apa itu MomentKita.id?

MomentKita.id adalah layanan pembuatan undangan pernikahan digital berbasis website, lengkap dengan fitur RSVP, buku tamu digital, galeri foto, dan cerita cinta mempelai.

2. Berapa biaya untuk menggunakan layanan ini?

Tersedia paket Classic (Rp39.000) dan Premium (Rp79.000), sekali bayar untuk aktivasi selamanya. Detail lengkap bisa dilihat di halaman beranda.

3. Apakah saya bisa mengganti tema undangan setelah membayar?

Ya, Anda bisa mengganti tema undangan kapan saja melalui menu "Ganti Tema" di dashboard, tanpa biaya tambahan. Seluruh data (nama mempelai, tanggal, galeri foto) akan otomatis tersimpan.

4. Berapa lama undangan saya aktif?

Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, undangan Anda aktif selamanya (lifetime), kecuali dinyatakan lain pada paket yang Anda pilih.

5. Bagaimana cara membagikan undangan ke tamu?

Setiap undangan memiliki link unik yang dapat dibagikan langsung ke tamu melalui WhatsApp, email, atau media sosial lainnya.

6. Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menerima pembayaran melalui QRIS, transfer bank, dan e-wallet yang diproses secara aman melalui payment gateway resmi berlisensi.

7. Bagaimana jika saya mengalami kendala teknis?

Silakan hubungi kami melalui halaman Kontak, tim kami akan merespon secepatnya.